WhatsApp Business para consultorios
Convierte cada mensaje en una cita confirmada. Respuestas automáticas al instante, seguimiento y recordatorios para consultorios y clínicas privadas en México que quieren dejar de perder pacientes por no contestar a tiempo.
Especialistas en marketing médico
Por qué se te escapan pacientes en WhatsApp
- El paciente escribe fuera del horario del consultorio y, cuando por fin le contestan, ya agendó con otro médico.
- La recepcionista atiende WhatsApp entre consultas, cobros y llamadas: los mensajes se acumulan y varios quedan sin respuesta.
- Sin recordatorios, un porcentaje real de pacientes no llega a su cita y esos huecos en la agenda ya no se recuperan.
- Las conversaciones viven en un celular personal, sin registro ni seguimiento, y nadie sabe a quién le falta confirmar.
Cómo lo resolvemos en The Clinical Marketing
Configuramos tu WhatsApp Business a modo consultorio
Dejamos listo tu perfil, catálogo de servicios, saludo de bienvenida y mensaje de ausencia, con textos que respetan los lineamientos de publicidad en salud de COFEPRIS: sin promesas de resultados ni afirmaciones que la norma no permite.
Respuestas automáticas que califican y agendan
Creamos respuestas al instante para las preguntas más frecuentes (ubicación, especialidad, cómo agendar) que guían al paciente hacia una cita, incluso cuando el consultorio está cerrado.
Seguimiento y recordatorios que confirman la cita
Damos seguimiento a quien preguntó y no cerró, y programamos recordatorios antes de cada cita para reducir las inasistencias y llenar la agenda.
Conectamos WhatsApp con tus anuncios de Meta y Google
Enviamos a los pacientes de tus campañas directo a una conversación de WhatsApp y medimos cuántos mensajes se vuelven citas, para invertir donde de verdad convierte.
Lo que ganas con WhatsApp bien puesto
Ningún mensaje se queda sin contestar: el paciente recibe respuesta al instante, de día o de noche.
Menos inasistencias gracias a recordatorios automáticos antes de cada cita.
Más citas confirmadas del mismo número de mensajes, sin gastar más en publicidad.
Tu recepción deja de vivir apagando fuegos en el chat y atiende mejor al paciente que está en sala.
Conversaciones ordenadas y con seguimiento, no perdidas en un celular personal.
Textos alineados a COFEPRIS, para que promocionar tu consultorio no te meta en problemas.
¿Necesito la línea verde oficial o basta con WhatsApp Business normal? +
Depende del volumen. Para la mayoría de los consultorios arrancamos con la app gratuita de WhatsApp Business, que ya permite respuestas automáticas, catálogo y etiquetas. Si tu clínica maneja mucho volumen o varias personas contestando, valoramos contigo la API oficial. Eso lo definimos en tu llamada gratis, según tu caso.
¿Los mensajes automáticos cumplen con COFEPRIS? +
Sí. Redactamos los textos para informar y agendar sin caer en publicidad engañosa: no prometemos curas ni resultados garantizados ni usamos afirmaciones que la normativa de salud no permite. Cuidamos que tu comunicación atraiga pacientes sin exponerte a una sanción.
¿Los recordatorios de verdad bajan las inasistencias? +
Recordar la cita por WhatsApp, el canal que el paciente ya usa y sí abre, reduce de forma notable los pacientes que no se presentan frente a no recordar nada. En tu llamada revisamos tu agenda actual y proyectamos qué cambio esperar en tu consultorio.
¿Se conecta con mis anuncios de Meta y Google? +
Sí. Configuramos tus campañas para que el paciente llegue directo a una conversación de WhatsApp con un solo clic, y medimos cuántos de esos mensajes terminan en cita. Así sabes qué anuncio te trae pacientes reales y no solo clics.
Lo que puedes esperar desde el primer día
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Te respondemos en 1 día hábil
Cada mensaje o duda recibe respuesta a más tardar el siguiente día hábil.
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Mes a mes, sin permanencia forzosa
Puedes cancelar cuando quieras avisando con 30 días.
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Tu perfil de Google y tu dominio son tuyos
Si un día cancelas, te quedas con tu Perfil de Google y te transferimos el dominio.
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Reporte mensual claro
Cada mes te explicamos, sin tecnicismos, qué se hizo y qué resultados dio.
¿Listo para llenar tu agenda de pacientes?
Agenda una llamada estratégica gratuita y te mostramos exactamente cómo crecería tu consultorio en los próximos 90 días.
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